Mercari 利用机器学习来推动个性化交易 天天热头条


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导读 Mercari 与电子商务技术提供商 Rokt 合作,在购物者最有可能转化的交易旅程结束时向他们提供高度具体的优惠和建议。通过此次合作,Merca...

Mercari 与电子商务技术提供商 Rokt 合作,在购物者最有可能转化的交易旅程结束时向他们提供高度具体的优惠和建议。

通过此次合作,Mercari 希望提供更加个性化的体验,加深与客户的联系,建立牢固的忠诚度基础,同时挖掘潜在的新收入来源。

这家电子商务转售零售商在今年 2 月庆祝成立 10 周年后,目前在美国的下载量超过 5000 万次,每天都会有 35 万个新商品添加到其市场中。

Mercari 业务开发主管 Harshit Gupta 表示,此次合作将使 Mercari 能够为用户提供“更相关的推荐并打造更加个性化的购物旅程”,并补充说,新合资企业“强化了我们为用户提供最佳体验的承诺”。顾客。”

作为数字优先的电子商务平台,Mercari 在通过技术投资推动扩张方面取得了重大进展。这家转售零售商最近推出了自己的支持 ChatGPT 的购物助手Merchat AI,这是一种对话式购物机器人,它利用大型语言模型来处理数百万个 Mercari 列表,并根据客户提示提供个性化推荐。

早期的数字化转型包括 2019 年推出的移动支付服务Merpay以及2021 年 10 月推出的电子商务平台Mercari Shops ,允许用户通过智能手机建立自己的在线商店。

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